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在蚌埠市人社局14楼档案中心,工作人员正在耐心细致地扫描临退休人员的纸质档案,经过纸质档案整理、条码编制、电子扫描、电子著录、图像修复、档案核验、数据上传等步骤,最终形成可以在档案管理系统内“秒查”的一键下载、打印的电子档案。
“以前查阅纸质档案,非常费时费力,经过研究,人社局决定开展人社档案数字化项目,用电子档案逐步替代纸质档案。”档案中心主任肖畅介绍,2019年10月起,市人社局档案中心对在册档案进行清点、整理,目前已完成全市高校毕业生、退休人员等群体的档案数字化工作。如今,这类市民只要带上身份证或社保卡,在人社局一楼办事大厅,就可以通过档案管理系统轻松查询档案信息,省去了以往调取纸质档案需要等待的时间。
工作人员正在将档案录入数据库。人民网 胡雨松摄
2022年,蚌埠市蚌山区宏业村街道第一社区开展“光荣在党50年”纪念章颁发前期核实工作,社区工作人员需要查阅85岁王大爷的党员材料。按照以往工作流程,需要本人先到窗口登记、汇总,再统一由档案管理员定期到纸质档案库房查找、复印,整个周期需要一周左右,遇到大批量查档情况,等待的时间则更久。
而现在,在社区工作人员的陪同下,王大爷带着社保卡到档案管理服务窗口,窗口工作人员通过查阅电子档案,几分钟就把打印好的材料交到了王大爷的手中。
“有了电子档案,调档速度提升了,我们的工作效率也得到提升。”蚌埠市众信公证处调查部有关负责人介绍。以往公证处在办理继承公证业务时,需要查阅当事人及其亲属的档案。在以前,查阅一项业务涉及的档案需要半天时间,而现在,同样的时间可查询涉及四五项业务的档案。
为了优化企业职工养老保险退休审批流程,蚌埠市还将档案管理系统与业务软件中退休审批模块进行有效对接。蚌埠市人社局养老保险科科长沈为顺介绍,最近几年,很多工业企业都迁到郊区的开发区,按照以往带着纸质材料来人社局为职工办退休的流程,要花费一天时间。如今有了档案数字化,企业专员只需通过系统进行申报,后续查档、审批等工作全部都由人社局审核人员在网上完成,有效提升社保经办服务质效,实现了退休审核由“现场面对面”到“网上不见面”转型,推动了社保业务办理“零跑腿”“无纸化”的变革。
据了解,在完成存量档案数字化后,蚌埠市人社局档案中心还对高校毕业生档案进行更详细的数据采集,包括学历专业、工作经历等84项信息,为日后城市招才引智构建数据基础。
“目前,我们已经实现社保业务‘一窗式’服务。未来,我们要将社保业务与档案管理系统对接,将档案数字化由事后变为事前,办结的业务档案随时可供查询,让‘数据多跑路、群众少跑腿’。”蚌埠市人社局有关负责人表示。
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